良好(hao)的溝通(tong)和與(yu)客(ke)戶(hu)建(jian)立(li)互(hu)相信(xin)任(ren)的關系(xi)是提供良(liang)好(hao)的客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)的關鍵(jian)。在與客(ke)戶(hu)的(de)溝通(tong)中(zhong)，對(dui)客(ke)戶(hu)保(bao)持熱情和友好(hao)的態(tai)度是非常(chang)重要(yao)的。客(ke)戶(hu)需要(yao)與我們交流，當客(ke)戶(hu)找到(dao)我們時(shi)，是希(xi)望得到(dao)重視(shi)，得到(dao)幫助(zhu)和解(jie)決(jue)問(wen)題。