良(liang)好的溝通和與客戶(hu)建立(li)互(hu)相(xiang)信(xin)任的關系(xi)是提(ti)供良(liang)好的客(ke)戶(hu)服(fu)務的關鍵。在與客戶(hu)的溝通中，對客(ke)戶保(bao)持(chi)熱情和友(you)好的態(tai)度是(shi)非常重(zhong)要(yao)的。客(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)與我們(men)交流(liu)，當(dang)客(ke)戶(hu)找到我(wo)們(men)時(shi)，是(shi)希望(wang)得(de)到重(zhong)視，得(de)到幫(bang)助和解決問(wen)題。